Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Zabocu Xifubu σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:

• Προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, email, τηλέφωνο)
• Πληροφορίες επικοινωνίας
• Δεδομένα χρήσης ιστότοπου
• Πληροφορίες συνεδριών γιόγκα και προτιμήσεων
• Ιστορικό κρατήσεων και πληρωμών
• Τεχνικά δεδομένα (IP address, τύπος browser)

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας

Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών γιόγκα
• Επικοινωνία για κρατήσεις και ενημερώσεις
• Βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας
• Ασφάλεια και αποτροπή απάτης
• Νομικές υποχρεώσεις και συμμόρφωση
• Εξατομίκευση της εμπειρίας σας

4. Νομική Βάση για Επεξεργασία

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Συμφωνία σας για συγκεκριμένους σκοπούς
• Νομικές υποχρεώσεις της εταιρείας
• Έννομο συμφέρον για βελτίωση υπηρεσιών
• Προστασία ζωτικών συμφερόντων
• Δημόσια συμφέροντα
• Άδεια ειδικών κατηγοριών δεδομένων

5. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε:

• Εγκεκριμένους παρόχους υπηρεσιών
• Νομικές αρχές όταν απαιτείται από νόμο
• Επαγγελματικούς συμβούλους υγείας (με τη συγκατάθεσή σας)
• Οικονομικούς φορείς για πληρωμές
• Τεχνικούς παρόχους υποδομής
• Εταιρικούς εταίρους για κοινές υπηρεσίες

6. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφέρονται και να επεξεργάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Χώρες με αναγνωρισμένη επάρκεια προστασίας
• Χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρήτρων
• Εξαίρεση για συγκεκριμένους νομικούς λόγους
• Ρητή συγκατάθεση για συγκεκριμένους σκοπούς
• Μεταφορά για εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων
• Διεθνείς οργανισμοί με επαρκή εγγυήσεις

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση κατά την μεταφορά και αποθήκευση
• Πρόσβαση μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Κανονικοί ελέγχους ασφαλείας
• Προγράμματα εκπαίδευσης προσωπικού
• Συστήματα ανίχνευσης παραβιάσεων
• Σχέδια αντιμετώπισης περιστατικών

8. Δικαιώματα Χρήστη

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα να ξεχαστείτε)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

9. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για το απαραίτητο χρονικό διάστημα:

• Δεδομένα λογαριασμού: 5 χρόνια από την τελευταία δραστηριότητα
• Οικονομικά αρχεία: 10 χρόνια σύμφωνα με νόμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: 3 χρόνια
• Δεδομένα υγείας (με συγκατάθεση): 7 χρόνια
• Αρχεία ασφαλείας: 2 χρόνια
• Cookie data: 2 χρόνια από τελευταία επίσκεψη

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου περιοδικά. Οι αλλαγές θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης στον ιστότοπό μας. Σημαντικές αλλαγές θα σας ειδοποιηθούν μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπο.

11. Επικοινωνία

12. Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.